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。最有服力的要属某快捷酒店品牌了，品2007年2008年做得很不错，但2008年以后，市场上普遍反映这家品牌连锁酒店服务卫生条件差，入住率直线下滑。品牌公司在2010年开始启用顾客调查的方式，监督公司制度是否得到有效执行，我曾在调查报告中提出80余个要完善的题这“人人思思色”，闻了闻地巾，然后拿出湿巾擦拭了写字和电脑盘，还称重枕头并拍照记录。随后，小喆来到生间打开水龙头，记下水龙头出水的速度，并打开莲蓬头，调节冷热水，查混合水温是否均。还拨前台电话，计时前台在几秒内接听电话。看到小喆拿出的工作表上40多项内，包括房间内的温度

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